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Opiniones

  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Buena compra.
    Me parece un buen colchón y a buen precio. Al ser Pikolin me daba más confianza y por ahora muy bien.

    16 de abril de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Nórdico perfecto.
    Compré el combinado de 100+250 y, dependiendo de la noche, voy usando uno uno otro o ambos. Un precio genial (con descuento de un 10%), agradable al tacto y cálido. Recuerdo [...]

    4 de abril de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Buena almohada y barata.
    Buenas almohada, buen precio y rápida entrega. Agradable servicio telefónico.

    4 de abril de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Elegante y resistente.
    Tumbona moderna, cómoda y práctica. Comprada en esta tienda al mejor precio tras comparar en varias más. Buena atención telefónica y entrega según lo acordado. Gracias.

    1 de abril de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Muy buen n´órdico.
    Perfecto en precio, confort y tacto. Ligero, suave y muy calentito. Lo he comprado con descuento especial por lo que me ha salido muy barato. Entrega en pocos días. Vamos, [...]

    1 de abril de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    PERFECTA.
    Envío muy rápido, en menos de un día. Tienda de mucha garantía, con un proceso Web muy completo y automatizado

    27 de marzo de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Perfecto!!.
    Me ha parecido la compra perfecta. Buena calidad, tanto del colchón como del canapé, a un precio más barato que si lo compraba por separado. Estos packs me parecen una muy [...]

    26 de marzo de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Buen precio y producto de calidad.
    Recomiendo comprar el 105 para camas de 90, queda mejor en los laterales. Tacto muy suave, confortable, cálido y muy ligero. Bonito diseño. Recomendable para niños.

    19 de marzo de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Gran colchón a muy buen precio.
    Me ha parecido una gran compra. Una sensación curiosa por el tejido termorregulador, colchón cómodo y confortable. Tiempo de entrega rápido y buen precio en comparación con [...]

    15 de marzo de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Muy buena compra.
    Perfecta para mi nueva almohada. La protege y me protege. Muy contento con la compra por el buen precio, el tiempo de entrega y la amabilidad telefónica

    14 de marzo de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Excelente!!.
    Muy cómoda y se nota de calidad. Comprada con descuento a mejor precio respecto a otras tiendas. Entrega e 3 días. Supercontenta con la compra

    8 de marzo de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Elegante y de gran calidad.
    Es el complemento perfecto para mi nuevo colchón. Un tacto muy muy agradable que da gusto irse a la cama. Se nota que es un tejido de gran calidad. Muy recomendable

    26 de febrero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Calidad-precio.
    Nos ha encantado el colchón, y muy bien de precio y el servicio super rápido y directamente de fábrica. Muy recomendables!!

    14 de febrero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Estupendo colchón.
    Muy contentos con la compra, nos dejamos asesorar y el servicio ha sido estupendo. Retiraron el viejo gratis y nos avisaron con antelación, los chicos que vinieron muy [...]

    12 de febrero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Bonito diseño, confortable y delicado al tacto.
    Un tacto muy suave y muy confortable. Eso sí, nuestra casa no es muy fría. Supongo que para el norte necesitarán algo más, como la pluma o algo así. Para mi niña, aquí en el [...]

    11 de febrero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Muy mejorado.
    Teníamos este mismo modelo de hace más de 10 años y cuando cambiamos el colchón a nuestro hijo, no lo dudamos y lo elegimos, sorprendidos con la mejora que le han hecho, está [...]

    7 de febrero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Colchón económico de buena calidad.
    Lo hemos comprado para la cama de invitados, por lo que no tiene uso diario. Precio muy bueno y calidad más que adecuada, tanto de cómodo como de tejido y tacto. Lo recomiendo.

    6 de febrero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Para Fibromialgia.
    Después de mucho buscar un colchón que no fuera de cama articulada y suave para que no me dolieran las articulaciones, llegué a esta web y la recomendación ha sido [...]

    6 de febrero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Fenomenal.
    Ha sido una elección muy acertada, después de 1 mes con el colchón en casa cada día más contentos, muy cómodo, lo recomendamos. Servicio y trato impecable por parte de la [...]

    5 de febrero de 2019
  • Complete starComplete starComplete starComplete starComplete star
    Genial.
    Muy cómodo y bien acabado, me ha sorprendido gratamente al llegar a casa, una compra maestra!

    2 de febrero de 2019

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DEVOLUCIONES PRODUCTOS CON DESPERFECTOS

Nuestra empresa revisa toda la mercancía antes de salir de nuestro almacén. No obstante, si al recibir el pedido observa que la caja de embalaje está en mal estado, debe anotar en el albarán de entrega del transportista: "Caja en mal estado pendiente de revisar".

Una vez se haya revisado, si hubiese alguna anomalía, póngase en contacto con nosotros, preferiblemente, en las 24 horas siguientes a la recepción del pedido. Será entonces cuando nosotros le indiquemos el procedimiento a seguir:

  • Si el producto que está defectuoso lo tenemos en stock, le enviaremos otro.
  • Si por el contrario lo tenemos agotado, podrá elegir entre esperar al cambio por parte del fabricante o sustituirlo por otro producto de los que tengamos en stock.

Si el desperfecto se produce en la mercancía durante el transporte, comuníquenos la incidencia, a ser posible, en el plazo de 24 horas a través del e-mail: incidencias@mueblesdecasa.net. En ese e-mail debe exponer de la forma más concreta posible el desperfecto que tiene la mercancía y además, adjuntar una fotografía donde se aprecie dicho desperfecto.
Cuando se verifique la incidencia, se procederá a la devolución.

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Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 14 días naturales desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista Española.

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Los pedidos con medidas especiales no admiten devolución (medidas especiales fuera del rango de medidas estándar).

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El reembolso del importe de la compra se hará por el mismo precio por el que fue adquirido el producto/s. Mueblesdecasa.net remitirá correo electrónico al cliente confirmando el importe de devolución

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