¿Qué es la Garantía de Satisfacción de MueblesdeCasa.Net?

Nuestra garantía de satisfacción permite al consumidor probar un artículo adquirido, a través de MueblesdeCasa.net, durante un plazo de 30 días. Si en este período no ha quedado satisfecho con el producto, le ofrecemos la posibilidad de cambiarlo por otro producto que se adapte mejor a sus necesidades*.

* Los productos con medidas especiales, dadas sus características personalizadas para cada cliente, lamentablemente no se incluyen en nuestra Garantía de Satisfacción. Disculpen las molestias.

Para garantizar su satisfacción, le ofrecemos servicios múltiples. Con ello pretendemos que nuestros clientes queden 100% satisfechos con su compra y con el servicio recibido.

Todos queremos que nos traten de forma correcta y amable, ese es nuestro reto y trabajamos en ello para cumplirlo día a día.

Un cliente satisfecho es nuestra mejor recompensa.

Asesoramiento profesional

Atención telefónica

De lunes a viernes en horario de 1:00 a 20:30 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas.

Teléfonos de contacto: 952 000 030 · 670 329 991

WhatsApp:  670 329 991 

Tenemos un gran equipo de asesores con reconocida experiencia en el Sector del Descanso.

Además, ofrecemos información continua del estado de su pedido mediante e-mail y teléfono.

Mejoramos cualquier presupuesto

Nuestra empresa gestiona directamente los pedidos de cada cliente con los fabricantes, de ahí que podamos ofrecer los precios más bajos del mercado.

MueblesdeCasa.net trabaja exclusivamente vía Internet y por teléfono, por eso no necesita mantener grandes almacenes ni costosos anuncios en televisión, garantizando los mejores precios en todos nuestros productos.

No obstante, si usted encuentra el mismo producto en otra tienda online, con las mismas condiciones y precio más barato, contacte con nosotros proporcionando el enlace del producto y haremos todo lo posible para mejorar el precio.

Promoción "PRUÉBELO DURANTE 100 NOCHES"

1. Promoción solo aplicable en los modelos que se indiquen expresamente en la ficha de producto en el momento de realizar su pedido.
2. Los colchones con medidas especiales** no admiten devolución y no se incluyen en la presente promoción (medidas especiales fuera del rango de medidas estándar).
3. El colchón debe devolverse correctamente protegido, en un perfecto estado (no dañado o ensuciado por el cliente) con todos sus accesorios y documentación.
4. Los gastos y riesgos vinculados a la devolución serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlo de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

Hasta 24 meses de financiación sin intereses

A través de las empresas Cofidis y Cetelem, puede financiar sus compras en MueblesdeCasa.net ¡hasta 24 meses sin intereses! (TIN 0% y TAE 0%)

Compra Online 100% Segura

Comprar con total seguridad en un sitio web es fundamental para cualquier persona. En MueblesdeCasa.net le ofrecemos varias formas de pagos seguros y, además, la opción de hacer su pedido por teléfono.

Cumplimos con todos los requisitos de la Ley de Protección de Datos, con lo dispuesto en la L.O.P.D 15/1.999 en relación a la Protección de Datos de Carácter Personal.

Opiniones verdaderas

En todos los productos tiene la posibilidad de dejar su opinión sobre un producto y nuestro servicio, sea bueno o malo. Su opinión cuenta y nos ayuda a mejorar día a día. Puede revisar las opiniones de nuestros clientes en el siguiente enlace: 

Descuentos adicionales

¡Solicite información sobre nuestros Descuentos Adicionales y consiga el mejor precio para el producto que está buscando!

* Condiciones Garantía de Satisfacción. Solo se permite un cambio por cliente, una vez realizado el cambio del producto, el segundo no incluye la garantía de satisfacción. Los gastos correspondientes a la devolución del artículo corren por cuenta del cliente (50 €) para lo cual le rogamos conserven el embalaje original y en el caso de los colchones el plástico higiénico. Quedan excluidos de la garantía de satisfacción: las almohadas, rellenos nórdicos, cubrecolchones y otros productos que no cuentan con el sello de la Garantía de Satisfacción. Ver todas las condiciones en nuestra POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.

**Las medidas especiales
Se consideran medidas especiales todo lo que no sea de largo 190 y de ancho 90 ,135 y 150. No se podrá proceder al cambio, devolución ni anulación, exceptuando aquellos que tengan defecto de fabricación.

Nota. Por razones higiénicas no se admiten devoluciones en productos como almohadas, rellenos nórdicos y cubrecolchones.